Về việt trì ford
Việt Trì Ford vinh dự hoàn thành đánh giá chứng nhận FGE ( Ford Guest Experience ). Đây là tiêu chuẩn về việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng được áp dụng trên Ford Toàn Cầu. Điều này là minh chứng cho năng lực phục vụ khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm của đại lý Việt Trì Ford.
FGE – CHUẨN MỰC MỚI TRONG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Với quy trình bài bản chuyên nghiệp dựa trên tiêu chuẩn nghiêm ngặt về việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng mua xe và sử dụng dịch vụ bảo dưỡng của Ford. Ford Việt Nam đã chú trọng vào việc đào tạo, huấn luyện và hướng dẫn đội ngũ nhân viên của đại lý.
FGE – CHUẨN MỰC MỚI TRONG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
- Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, đạt tiêu chuẩn đánh giá từ Ford Academy.
- Ứng dụng công nghệ, trang thiết bị hiện đại nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm mang nét riêng của Ford.
Đây là bước khởi đầu hoàn hảo của một đại lý còn non trẻ. Chúng tôi tự tin để bước tiếp chặng đường phía trước còn nhiều thách thức, cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng sử dụng dịch vụ của đại lý trong suốt thời gian qua. Đó là động lực để Việt Trì Ford hoàn thiện hơn và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất
Bên cạnh mục tiêu kinh doanh, Ford Việt Nam luôn cam kết gắn bó và phát triển lâu dài cùng cộng đồng địa phương. Các hoạt động vì cộng đồng đều được tổ thức thường niên với nhiều chủ đề đa dạng, đặc biệt là các dự án về giáo dục và phát triển bền vững như: trao tặng học bổng, trao tặng xe/ động cơ/ hộ số cho các trung tâm đào tạo, giáo Hướng Dẫn lái Xe An Toàn; Cùng với đó là các hoạt động thiện nguyện như giúp đỡ học sinh vùng cao, hỗ trợ phương tiện cho các trung tâm y tế, cơ sở bảo trợ xã hội và giảm thiểu tác động của thiên tại, dịch bệnh. Chương trình Hướng dẫn lái xe an toàn và thân thiện với môi trường mà chúng tôi duy trì thực hiện suốt 15 năm qua đã đào tạo miễn phí cho hơn 17.000 lái xe trên toàn quốc.